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よくある質問コーナー ＜照明＞ |
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| Ｑ1) | 保証はどうなっていますか？ | |||||
| Ａ1) | 保証書はありませんが、メーカーが無料で最低１年は保証します。 「自社１年無料保証」とうたっているお店もがありますが、 実は、メーカーで保証してくれるのです！ また、当社では１年を経過した場合でも保証できる場合がございます。 |
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| Ｑ2) | 商品到着時にすでに破損していたのですが？ | |||||
| Ａ2) | 申し訳ありません。直ちに交換させていただきますので、至急ご連絡ください。 | |||||
| Ｑ3) |
掃除の時にカバーが割れてしまったのですが・・・。 |
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| Ａ3) | 有料になりますが、ただちにお取り寄せいたします 購入後１年以内なら見つかる可能性が高いのですが、時間がたちますと 見つからない場合もありますが、できる限りお探しいたします。 お気に入りの照明はスペアを用意しておくと安心です。 |
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| Ｑ4) | カタログが欲しいのですが？ | |||||
| Ａ4) | 当社用意のカタログは数の限りがございますので、できればメーカーに 請求してください。メーカーに請求すれば、送料無料で即日配送されます。 |
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